パソコンのお悩み解決係！頼られて、ちょっと誇らしい毎日！

8月スタートのヘルプデスク事務のお仕事です。
社内の「困った」を解決するやりがいあるポジションです。PCのセットアップやトラブル対応、端末の管理など幅広くサポート！
Excel・PowerPointが使えればOK。ITに興味がある方、丁寧な対応ができる方にピッタリのお仕事です。



【仕事内容】
【システムのことはこの人に聞こう！】そんな頼られポジションで活躍できます！

1. ヘルプデスク対応（ユーザーサポート）
・社内の【パソコンが動かない！】【設定の仕方がわからない…】といった問い合わせに対応
・メールや電話、チャットなどでやりとりしながらトラブルを解決！

2. PCや周辺機器の管理
・新しいパソコンや端末のセットアップ＆配布
・不要になった機器の回収や廃棄準備などのライフサイクル管理

3. 現場事務所のIT環境サポート
・各プロジェクト現場で使う端末やネットワークの準備や点検

4. その他、システム関連の事務サポート
・申請書類やマスタ登録、ログのチェックなどコツコツ系の事務作業など